11. Rozwiązywanie problemów

Uporządkowane według objawów. Wartości w tym rozdziale (czasy, progi) to dokładne zachowania opisane we wcześniejszych rozdziałach.

11.1 Lista kontrolna przygotowania stanowiska

Skuteczność wykrywania i precyzja zależą od sposobu ustawienia tarczy. Gdy strzały giną albo skupienie się pogarsza, przejdź przez tę listę:

• Czujniki tarczy muszą być wolne od wszystkiego, co mogłoby je zasłaniać. Zdmuchnij nagromadzony pył sprężonym powietrzem; jeżeli zebrała się woda, pozwól tarczy wyschnąć.
• Materiały eksploatacyjne nie mogą na siebie nachodzić. Papierowe środki tarcz muszą przylegać płasko do podkładu; przed naklejeniem nowego elastomerowego środka usuń uszkodzone fragmenty tarczy elastomerowej.
• Nie pozostawiaj żadnej przeszkody bliżej niż 50 cm za tarczą. Odległość tę można niekiedy zmniejszyć zależnie od materiału przeszkody i używanego kalibru.
• Jeżeli tarcza jest mocno wystawiona na słońce, jej czujniki temperatury mogą się mylić, co kosztuje precyzję lub skuteczność wykrywania. W takim przypadku przy uruchamianiu serii wprowadź w aplikacji temperaturę otoczenia (§5.3).
• Zachowaj wolną linię między telefonem lub tabletem a tarczą i nie kładź urządzenia płasko — pochyl je, aby uniknąć problemów z połączeniem.
• Pociski nie mogą być naddźwiękowe w chwili dotarcia do tarczy. Część amunicji jest taka zawsze (.357 Magnum na 25 m); dla innej zależy to od długości lufy, rodzaju amunicji, odległości strzelania…

11.2 Wykrywanie i połączenie

W aplikacji nie pojawia się żadna tarcza (licznik pozostaje na 0)

1. Czy tarcza jest włączona? Jej dioda LED musi świecić stałym, przygaszonym kolorem spoczynkowym. Przytrzymaj włącznik, aż dioda się zaświeci — krótkie dotknięcie nic nie daje, a tarcza z krytycznie rozładowanym akumulatorem odmawia startu w ogóle bez świecenia LED: podłącz ją do ładowarki (§2.2).
2. Pamiętaj, że tarcza wyłącza się sama po 30 minutach bezczynności — mogła po prostu zasnąć od czasu włączenia (§2.6).
3. Czy Bluetooth telefonu jest włączony? Gdy jest wyłączony, przycisk tarcz na pasku aplikacji zmienia się w ikonę wyłączonego Bluetooth: dotknij jej — okno mówi "Bluetooth jest wyłączony", a w systemie Android oferuje "Włącz Bluetooth", aby włączyć go na miejscu. Okno zamyka się samo, gdy Bluetooth stanie się zdatny do użycia.
4. Czy aplikacji przyznano uprawnienia Bluetooth? W razie odmowy pojawia się ta sama ikona wyłączenia, a jej okno mówi "Brak uprawnienia Bluetooth": przyznaj uprawnienie w ustawieniach aplikacji w telefonie i wróć do aplikacji — skanowanie wznawia się samo, restart nie jest potrzebny.

Tarcza jest na liście, ale nie można jej wybrać (wiersz nieaktywny)

• Czerwony trójkąt ostrzegawczy na jej wierszu → najpierw trzeba zaktualizować jej oprogramowanie; aplikacja sama otwiera jej stronę (§3.6).
• Ikona Bluetooth „połączono" → połączone jest z nią inne urządzenie; jedno połączenie naraz (§3.4).
• Wskaźnik obrotowy → jest na niej załadowana seria („zajęta"); poczekaj, aż się skończy, albo wyłącz i włącz tarczę, jeśli to pozostałość.
• Masz już przypisaną tarczę → jedna tarcza na urządzenie poza trybem nadzorcy (§3.3).

Tarcza znika z listy i pojawia się ponownie

To normalne na granicy zasięgu radiowego: tarcza jest usuwana, gdy jej sygnał umilknie, i wraca, gdy tylko znów zostanie usłyszana (~20 s do zniknięcia, ~1–2 s do powrotu). Jeśli zdarza się to w pomieszczeniu na krótkim dystansie, przybliż urządzenie do linii — grube ściany i ciała tłumią sygnał.

11.3 Podczas serii

Połączenie zerwane w trakcie serii / aplikacja się zawiesiła / telefon się zrestartował

Nic nie ginie. Otwórz aplikację ponownie (albo, przy zerwaniu radiowym, po prostu poczekaj): tarcza zostaje ponownie przejęta w ciągu sekund, a seria wznawia się na żywo, wraz ze strzałami oddanymi w przerwie — tarcza utrzymuje trwającą serię, a aplikacja odbudowuje ją z tarczy (§6.7). Nie wyłączaj i nie włączaj tarczy: to jedyna rzecz, która kasuje jej trwającą serię.

Strzał został oddany, ale nic się nie pojawiło

• Czy faza była zielona? Strzał oddany poza fazą strzelania jest mimo to rejestrowany, ale pojawia się jako krzyżyk i nic nie punktuje (§7.3).
• Strzał całkiem poza tarczę nie daje niczego — na końcu fazy zostaje automatycznie uzupełniony jako pudło za zero punktów, albo dodaj go samodzielnie przyciskiem "Dodaj pudło" (§7.3).

Strzał pojawia się jako krzyżyk zamiast punktowanego trafienia

Krzyżyki to strzały zarejestrowane, lecz niepunktowane: oddane poza ważnym oknem, dodatkowe strzały w ukazaniu szybkostrzelnym albo odczyt zbyt zdegradowany, aby wyznaczyć położenie (§7.3). To zamierzone zachowanie, nie usterka.

Wyniki wydają się przesunięte względem punktu celowania

Położenia przestrzelin są spójne, ale skupienie punktuje poza środkiem? Sprawdź temperaturę: tarcza w bezpośrednim słońcu błędnie odczytuje temperaturę powietrza używaną w akustyce — utwórz sesję ponownie z temperaturą Ręczna (§5.3). Aby ocenić czyste skupienie niezależnie od ustawienia przyrządów celowniczych, użyj "Wyśrodkuj skupienie" (§7.6).

"Liczba wybranych tarcz jest nieprawidłowa" przy uruchamianiu

Znacznik tarcz któregoś zawodnika jest czerwony: nie ma on przypisanej wymaganej liczby tarcz. Popraw przypisanie (§3.3) i uruchom ponownie.

"Nie udało się rozpocząć serii na wszystkich tarczach"

Któraś tarcza nie przyjęła startu (zwykle zakłócenia radiowe albo wyłączyła się w tym momencie). Sprawdź diodę LED i akumulator tarczy, po czym dotknij "Ponów" — seria startuje od nowa; nic nie zostało zarejestrowane.

"Nie udało się zatrzymać niektórych tarcz — spróbuj ponownie" przy opuszczaniu serii

Któraś tarcza nie potwierdziła zatrzymania (zerwanie radiowe w tym momencie). Strona serii pozostaje otwarta, aby nic nie zostało niezauważenie w toku: sprawdź diodę LED tarczy, po czym cofnij się ponownie, aby powtórzyć zatrzymanie (§6.1).

Brak tonów i komend głosowych

Trzy opcje dźwięku są domyślnie wyłączone — włącz "Sygnalizuj fazy dźwiękiem" / "Zapowiadaj komendy" w Ustawienia → Dźwięk i sprawdź głośność multimediów urządzenia (§10.2).

Dioda LED tarczy pozostaje ciemna podczas fazy przygotowania

Celowo: światło fazy przygotowania jest fabrycznie wyłączone. Jeśli chcesz je mieć, włącz "Włącz diodę LED dla: Faza przygotowania" w Ustawienia → LED (§10.4).

11.4 Sprzęt tarczy

Tarcza wyłączyła się sama

Trzy mignięcia i ciemność oznaczają normalne wyłączenie; przyczyny, w kolejności prawdopodobieństwa: 30-minutowy licznik bezczynności (§2.6 — wyłącz go ze strony tarczy albo pamiętaj, że każdy strzał go zeruje), rozładowany akumulator (naładuj — przed wyłączeniem nie ma ostrzeżenia o niskim poziomie) albo przegrzanie przy 80 °C (osłoń tarczę od słońca i pozwól jej ostygnąć).

Tarcza nie chce się włączyć

Przytrzymaj włącznik dłużej — nacisk musi trwać jeszcze chwilę po tym, jak dioda miałaby się zaświecić. Jeżeli diody nadal w ogóle nie widać, akumulator jest krytycznie rozładowany (naładuj) albo urządzenie jest zbyt gorące (pozwól mu ostygnąć). Sport 17 włącza się przez włożenie nośnika tarczy, nie przyciskiem (§2.2).

Tarcza zachowuje się dziwnie po wielu eksperymentach

Przywróć jej ustawienia fabryczne: trzy krótkie naciśnięcia włącznika, potem zwykłe długie naciśnięcie wyłączające. Przywraca to domyślną nazwę i ustawienie automatycznego wyłączania (§2.7).

11.5 Aktualizacje oprogramowania

Aktualizacja nie powiodła się ("Błąd")

Tarcza zachowuje poprzednie oprogramowanie i działa dalej — nic nie zostało uszkodzone. Przenieś telefon tuż obok tarczy, sprawdź akumulator tarczy i uruchom "Aktualizacja oprogramowania" ponownie (§3.6).

Po aktualizacji tarcza zniknęła

Normalne: tarcza miga trzy razy, restartuje się i w ciągu kilku sekund pojawia się z powrotem na liście, z nową wersją oprogramowania na swojej stronie.

"Nieaktualna wersja aplikacji, zaktualizuj ją w sklepie"

Oprogramowanie tarczy jest nowsze niż ta aplikacja. Zaktualizuj aplikację; z tarczą wszystko jest w porządku.

11.6 Konto i synchronizacja

Moje wyniki nie pojawiają się na moim drugim urządzeniu

• Oba urządzenia muszą być zalogowane na to samo konto — dane zapisane bez zalogowania należą do profilu urządzenia, nie do konta (§4.2).
• Synchronizacja wymaga połączenia z internetem po obu stronach; zmiany wysyłają się w tle w ciągu chwil od powrotu łączności.

Zalogowałem się i moje wcześniejsze sesje zniknęły

Nie przepadły: wszystko zapisane przed zalogowaniem pozostaje w profilu urządzenia. Wyloguj się, aby znów je zobaczyć (§4.2).

Przycisk logowania jest nieaktywny

Logowanie wymaga internetu.

"Nieprawidłowa wersja" przy starcie

Ta wersja aplikacji jest poniżej minimum usługi. Zaktualizuj aplikację ze sklepu; na tym ekranie nic innego nie jest możliwe (§1.3).

11.7 Wielu zawodników / nadzorca

Nie mogę dodać zawodników ani drugiej tarczy

Jedno i drugie wymaga dostępu nadzorcy na koncie, a dodatkowe tarcze muszą należeć do zarejestrowanych tarcz konta — sprawdź stronę Użytkownik (§4.7, rozdział 9).

Urządzenie na strzelnicy wciąż otwiera serie z innych stanowisk

Przełącz je w tryb wyłączny dla jego własnej tarczy (§9.6).

Tarcza jednego z zawodników wypadła podczas nadzorowanej serii

Zwalniana jest tylko ta tarcza; reszta osi kontynuuje. Tarcza, która wypadła, pojawia się z powrotem na liście w ciągu sekund; jeżeli jej seria nadal trwała, jest przejmowana automatycznie (§6.7).

11.8 Gdy wszystko inne zawiedzie

• Wyłącz i włącz tarczę oraz uruchom aplikację ponownie — restart nigdy nie powoduje utraty zarejestrowanych wyników.
• Sprawdź oba numery wersji (aplikacja: menu → O aplikacji; tarcza: jej strona) względem wersji, których dotyczy ten podręcznik.
• Skontaktuj się z pomocą techniczną Fastmark, podając wersję aplikacji, numer seryjny tarczy i zaobserwowane zachowanie — numer seryjny znajdziesz na stronie tarczy (§3.5).